工作职责:
1.需求全流程管控:对接国际电商业务,负责需求全流程管控,调研拆解、跟进落地,规范变更与记录;
2.核心系统需求分析:主导国际电商核心系统需求分析,梳理场景痛点,输出适配需求方案;
3.数字化解决方案输出:输出数字化解决方案及相关文档,组织评审,对接产研统一需求认知;
4.跨团队协同推进:协同跨团队推进需求落地,协调冲突,参与验收并协助培训;
5.业务流程与系统优化:复盘系统与流程,定位瓶颈,输出优化方案推动系统升级;
6.需求范围管理:明确需求边界,协调分歧,降低项目返工及额外成本
7.项目管理:主导国际电商数字化项目全周期管理,管控进度质量,保障交付与价值落地;
8.运维管理:负责上线后答疑与问题闭环,复盘优化,提升系统稳定性与交付质量。
任职资格:
1.经验年限:5年及以上专职业务分析师(BA)工作经验,具备跨境电商或国际电商项目经验;
2.行业经验:丰富的跨境电商业务经验,包括海外平台运营、跨境物流、国际支付、海关合规等场景,能快速理解业务语言并转化为系统需求;
3.专业能力:精通BA全流程工作方法,可独立完成需求调研、评审、文档输出、验收全环节;熟练使用Axure、XMind、Visio等需求工具,能输出标准化需求文档与原型;
4.核心素养:逻辑思维严谨,沟通表达高效,能精准衔接业务与技术团队;具备极强的需求识别、冲突协调与范围管控能力,做事细致负责,具备较强的业务洞察力与问题解决能力;
5.学历要求:本科及以上学历,计算机等相关专业,有海外背景或英语流利者优先。