
工作职责:
1.负责社群内容发布、话题引导、用户答疑
2.对企业微信社群进行日常管理,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈,了解用户需求、及时反馈信息
3.负责门店社群培训内容及执行标准输出;执行跟进和效果追踪;组织各类专题培训、宣讲,社群素材、内容的收集、生产与分享,完成各项业务指标
4.负责根据社群内容对用户进行标签化,精细化管理,用户沉淀,挖掘用户需求并反馈到后续运营和产品迭代中。为社群转化和社群活跃度负责。
任职资格:
1、2年以上社群运营(私域流量运营)
2、热爱ACG行业,熟悉二次元和青少年群体、有实体行业用户数字化转型经验优先。